チケット販売プラットフォーム「イープラス」に不正アクセス 個人情報が漏えい

チケット販売プラットフォームを運営するイープラスは29日、チケット販売プラットフォーム「イープラス」が第三者による不正アクセスを受け、顧客の個人情報を含む一部情報が漏えいしたと発表した。

同社によると、電子チケット「スマチケ」管理システムのうち、公演中止・延期等に伴う払戻し情報を管理するシステムに対し、第三者からの不正アクセスが確認された。同システム内には払戻しを実施するための情報を保管されていて、その中に含まれていた顧客の個人情報を含む一部情報が漏えいしたことが判明したという。

不正アクセスは9月11日19時58分から翌12日2時44分にかけて複数回発生し、14日から15日にかけて個人情報が漏えいしていたことが確認された。

漏えいした個人情報は、電子チケット「スマチケ」でチケットを受け取り、2022年6月30日〜2026年9月11日の間に「スマチケ」で公演中止・延期等に伴う払戻し申請を行ったうち一部の1463件の顧客情報（カナ氏名、メールアドレス）だという。

返金方法で銀行振込が指定されているケースでは口座情報、郵便振替払出証書を指定したケースでは送付先の住所や氏名も流出した。（JX通信社/FASTALERT）