【復旧済み】ソフトバンク 一部Android端末で通話サービス利用できず

ソフトバンクは、1日11時45分頃から12時24分頃にかけて、一部のソフトバンク携帯電話で通話サービス(VoLTE音声通信)が利用できない状況、または利用しづらい状況が発生していたと発表した。

調査の結果、緊急通報やソフトバンク回線を利用したMVNOへの影響はなかったという。

通信設備の不具合が原因で、以下のAndroid端末に影響があった。

  • AQUOS wish
  • AQUOS wish2
  • AQUOS R7
  • AQUOS sense7 plus
  • Pixel 7 Pro
  • Pixel 7
  • OPPO Reno7 A
  • Xiaomi 12 T Pro
  • Xperia 1 Ⅳ
  • Xperia 5 Ⅲ
  • Xperia 5 Ⅳ
  • Xperia 10 Ⅳ
  • LEITZ PHONE 2

利用しづらい事象が続いている場合は、携帯電話の再起動や5G設定のOFF/ON操作をすることで、改善する場合があるとしている。(JX通信社/FASTALERT)

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