日本航空 アクセス集中によるシステム不具合 国内線6600円セール中止を発表

日本航空は、9日0時から開始した「JALスマイルキャンペーン」国内線航空券の販売中止を決めた。国内線ダイナミックパッケージセールや、国際線のキャンペーンは継続する。

同社によると、アクセス集中が予想されていたため、システムのリソースを増やすなど、当日の体制を強化していたものの、結果的に不十分だったとしている。

15時の段階でも復旧の見込みが立たず、タイムセールの予約以外の利用者にも影響が及んでいることを踏まえ、国内線航空券タイムセールについては、9日販売開始の4月・5月搭乗分に加え、12日発売予定の6月搭乗分についても販売を中止するという。予約ができた航空券については、プロモーション運賃で搭乗可能としている。

 

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